TeamViewer – це програмний засіб для встановлення з'єднання між віддаленими пристроями через Інтернет. Дозволяє на відстані повноцінно управляти десктопом або сервером і надавати технічну підтримку.
Основні можливості TeamViewer:
Основні переваги TeamViewer:
Порівняння версій TeamViewer:
TeamViewer Business | TeamViewer Premium | TeamViewer Corporate | |
---|---|---|---|
Ліцензовані користувачі. Кількість ліцензованих користувачів визначає, скільки осіб, які мають персональний логін, можуть використовувати ліцензію у вашій компанії. Кожен ліцензований користувач може підключатися до необмеженої кількості клієнтів або кінцевих пристроїв з будь-якого комп'ютера. При покупці ліцензії Business адміністратор може встановити ліцензію тільки на 3 пристрої, з яких буде підключатися до клієнтів. При покупці ліцензії Premium адміністратор може встановити ліцензію 15-ти користувачам в компанії, одночасно може працювати та кількість співробітників, яку кількість ліцензій придбала компанія. При покупці ліцензії Corporate адміністратор може встановити ліцензію 30-ти користувачам в компанії, одночасно може працювати та кількість співробітників, яку кількість ліцензій придбала компанія. | 1 | 15 | 30 |
Кількість одночасних сеансів віддаленого управління. Додатково протягом дії підписки на Premium або Corporate можна придбати до 12-ти каналів | 1 | 1 (можливе підключення додаткових каналів) | 3 (можливе підключення додаткових каналів) |
Необмежена кількість віддалених пристроїв | • | • | • |
Вдосконалена система розподілу ресурсів пристроями (для підключення немає необхідності присутності кого-небудь на іншій стороні) | • | • | • |
Право пріоритетної підтримки співробітниками технічної служби (12 місяців) | • | • | |
Миттєва віддалена підтримка та автоматичний доступ | |||
Повний високоефективне управління й доступ до віддалених пристроїв | • | • | • |
Передача файлів | • | • | • |
Інструменти комплексної підтримки (наприклад, віддалене перезавантаження, віддалений друк і VPN) | • | • | • |
Конференція та демонстрація | |||
Учасники конференції | до 5 | до 15 | до 25 |
Керовані пристрої | до 200 | до 300 | до 500 |
Чат, відео, VoIP, телеконференція | • | • | • |
Планування та запис конференцій | • | • | • |
Інструменти взаємодії (наприклад, біла дошка, керування перемиканням, ролі учасників) | • | • | • |
Можливість підключення різних платформ | |||
Операційні системи для ПК (Windows, Mac, Linux) | • | • | • |
Підключення з мобільних пристроїв (iOS, Android, універсальна платформа Windows і BlackBerry) | • | • | • |
Chrome OS, підключення на основі браузера та TeamViewer переносний | • | • | |
Персоналізація та інтеграція | |||
Персоналізація та фірмовий стиль | • | • | • |
Готові рішення для інтеграції з додатками Salesfore, Outlook, Zendesk тощо | частично | • | • |
Простота інтеграції REST API та SDK | частково | • | • |
Управління та адміністрування | |||
Політика централізованих налаштувань | 5 | 10 | 15 |
Керування користувачами | • | • | |
Детальне управління клієнтським доступом і додаткові налаштування клієнта | • | • | |
Масова установка (MSI, Android Host) | • | ||
Робота в команді та відправка звітів | |||
Управління заявками на обслуговування й перемикання в сеансах в режимі реального часу | • | • | |
Створення звітів про підключення користувачів | • | • | |
Створення звітів про підключення до пристрою | • | ||
Доступні доповнення | |||
Підтримка мобільних пристроїв. Розширення, надійна підтримка мобільних пристроїв, що включає з'єднання між ПК та мобільним пристроєм і з'єднання між двома мобільними пристроями. | купується додатково | купується додатково | купується додатково |
Можливість дозакупки каналів для одночасного користування. Одночасні користувачі – число користувачів, що мають ліцензію, які можуть почати одночасні сеанси (віддаленого управління або конференції). | • | • |
Доставка замовлення.
Компанія ТОВ «АЛЛСОФТ Україна», як постачальник програмного забезпечення з великим досвідом, прагне зробити процес придбання ліцензій максимально зручним і прозорим. У зв'язку з чим, нижче наведені основні типи продукції, що поставляється і терміни отримання ліцензій.
Доставка здійснюється тільки за передоплатою.
Поставка програмного забезпечення в електронному вигляді - Безкоштовно.
При електронній доставці на основі персональних даних покупця розробник створює ліцензійний ключ, який надсилається покупцеві за електронною адресою, , яка була вказана Вами при оформленні замовлення.
Термін постачання.
Строки поставки вказані для кожного продукту на його сторінці в каталозі. Популярні електронні ліцензії найчастіше поставляються відразу ж після отримання оплати за замовлення (миттєва доставка). Покупець отримує дані про ліцензії на свій email (можливе попадання даного листа в папку «спам» або «небажана пошта»).
У деяких випадках ліцензія може поставлятися протягом декількох днів або тижнів, в залежності від умов постачання кожного виробника.
Так само, у разі поставки товарів з-за кордону, варто враховувати національні свята виробника. Дані ліцензії іменні, для їх оформлення необхідні дані кінцевого користувача, які представник ТОВ «АЛЛСОФТ Україна» запитує у клієнта в форматі форми, що відправляється на електронну пошту клієнта. Відсутність або затримка відправки клієнтом даної інформації так само впливає на термін поставки. Можливі нюанси і виключення, які залежать від ліцензійної та фінансової політик виробника, які необхідно уточнювати в індивідуальному порядку.
Фізична доставка.
Доставка здійснюється тільки за передоплатою.
Умови доставки до відділень Нової пошти.
Залишити свій відгук