ВПРАВНО ERP - автоматизация бизнеса любых масштабов.
Одна организация – бесплатно, каждая следующая организация – 200 грн/мес.
- Программа комплексная, простая, функциональная и легко адаптируется под потребности вашего бизнеса.
- "Искусно ERP" позволяет автоматизировать большое количество бизнес-процессов: продажи и закупки, склад, бухгалтерский учет и многое другое.
- Открытый программный код обеспечивает прозрачность системы, а уникальная технология позволяет гибко изменять свойства всех компонентов.
| Послуги | Базовий | Бізнес | Преміум |
| Час відгуку для випадків високої пріоритетності | високий пріоритет заявок не передбачений | 1 година | 30 хвилин |
| Час відгуку для випадків середньої пріоритетності | 8 годин | 4 години | 2 години |
| Час роботи служби підтримки | з 09.00 до 18.00 | з 09.00 до 18.00 | з 08.00 до 21.00 |
| Час роботи спеціалістів |
|
|
|
| Кількість годин спеціаліста (ів) на місяць на консультації, оновлення, адміністрування в межах пакету | 4 | 8 | 12 |
| Вартість додаткових послуг (год) | 1080,00 грн з ПДВ | 1020,00 грн з ПДВ | 960,00 грн з ПДВ |
| Канали зв'язку |
|
|
|
| Підтримка через email | + | + | + |
| Підтримка через телефон | + | + | + |
| Підтримка з підключенням до робочого столу |
| + | + |
| Види консультацій |
|
|
|
| Консультації з питань можливостей платформи та функціональності продукту | + | + | + |
| Консультації з питань інтерфейсу та бізнес-логіки продукту | + | + | + |
| Консультації з питань аналітики та звітності продукту | + | + | + |
| Моделювання процесів клієнта на функціоналі продукту |
| + | + |
| Консультації з питань адміністрування |
| + | + |
| Консультації з питань розробки |
|
| + |
| Оновлення |
|
|
|
| Сповіщення про плани виходу та функціональність оновлень продукту | + | + | + |
| Доступ до скачування оновлень продукту | + | + | + |
| Послуги спеціаліста із встановлення оновлень | Вартість оновлення розраховується індивідуально відповідно до наявних змін в типовій конфігурації продукту | Вартість оновлення розраховується індивідуально відповідно до наявних змін в типовій конфігурації продукту | Вартість оновлення розраховується індивідуально відповідно до наявних змін в типовій конфігурації продукту |
| Додаткові послуги |
|
|
|
| Закріплення виділеного спеціаліста |
| + | + |
| Індивідуальний проактивний моніторинг |
|
| + |
| Кількість авторизованих контактів, уповноважених подавати заявки на підтримку | 1 | 3 | 5 |
Доставка заказа.
Компания ООО «АЛЛСОФТ Украина» как поставщик программного обеспечения с большим опытом стремится сделать процесс приобретения лицензий максимально удобным и прозрачным. В связи с чем, ниже приведены основные типы поставляемой продукции и сроки получения лицензий.
Доставка производится только по предоплате.
Поставка программного обеспечения в электронном виде – бесплатно.
При электронной доставке на основе персональных данных покупателя разработчик создает лицензионный ключ, который посылается покупателю по электронному адресу, указанному Вами при оформлении заказа.
Сроки поставки.
Сроки доставки указаны для каждого продукта на его странице в каталоге. Популярные электронные лицензии часто поставляются сразу же после получения оплаты за заказ (мгновенная доставка). Покупатель получает данные о лицензиях на свой email (возможно попадание данного письма в папку «спам» или «нежелательная почта»).
В некоторых случаях лицензия может поставляться в течение нескольких дней или недель в зависимости от условий поставки каждого производителя.
Также, в случае поставки товаров из-за границы, следует учитывать национальные праздники производителя. Данные лицензии именные, для их оформления необходимы данные конечного пользователя, которые представитель ООО «АЛЛСОФТ Украина» запрашивает у клиента в формате отправляемой формы на электронную почту клиента. Отсутствие или задержка отправки клиентом данной информации также влияет на срок поставки. Возможны нюансы и исключения, зависящие от лицензионной и финансовой политики производителя, которые необходимо уточнять в индивидуальном порядке.
Физическая доставка.
Доставка производится только по предоплате.
Условия доставки в отделения Новой почты.
• Доставка осуществляется за счет покупателя по адресу, указанному в регистрационной форме, или на отделение курьерской службы «Новая почта» в пределах Украины.
• Стоимость и сроки доставки уточняйте у перевозчика.
• Когда заказ поступит в отделение, придет SMS-сообщение от «Новая Почта» с указанием номера накладной.
• Получить заказ можете в любое время после получения SMS о прибытии посылки. График работы отделений здесь https://novaposhta.ua/timetable .
• Ваш заказ бесплатно хранится в отделении в течение 3 рабочих дней. Если срок хранения подходит к концу и вы не получаете заказа – он возвращается в магазин.
.png "Купить Вправно ERP для лицензии Работник"){kind=logo}
.png "Купить Вправно ERP для лицензии Разработчик"){kind=logo}
Оставить свой отзыв