TeamViewer – это программное средство для установления соединения между отдаленными устройствами через Интернет. Позволяет на расстоянии полноценно управлять десктопом или сервером и предоставлять техподдержку.
Основные возможности TeamViewer:
Основные преимущества TeamViewer:
Сравнение версий TeamViewer:
TeamViewer Business | TeamViewer Premium | TeamViewer Corporate | |
---|---|---|---|
Лицензированные пользователи. Количество лицензированных пользователей определяет, сколько лиц, имеющих персональный логин, могут использовать лицензию в вашей компании. Каждый лицензированный пользователь может подключаться к неограниченному количеству клиентов или конечных устройств с любого компьютера. При покупке лицензии Business администратор может установить лицензию только на 3 устройства, с которых будет подключаться к клиентам. При покупке лицензий Premium администратор может установить лицензию 15-ти пользователям в компании, одновременно может работать то количество сотрудников, какое количество лицензий приобрела компания. При покупке лицензий Corporate администратор может установить лицензию 30-ти пользователям в компании, одновременно может работать то количество сотрудников, какое количество лицензий приобрела компания. | 1 | 15 | 30 |
Количество одновременных сеансов удалённого управления. Дополнительно в течение действия подписки на Premium или Corporate можно приобрести до 12-ти каналов | 1 | 1 (возможно подключение дополнительных каналов) | 3 (возможно подключение дополнительных каналов) |
Неограниченное число удалённых устройств | • | • | • |
Усовершенствованное управление устройствами (для подключения нет необходимости присутствия кого-либо на другой стороне) | • | • | • |
Право приоритетной поддержки сотрудниками технической службы (12 месяцев) | • | • | |
Мгновенная удаленная поддержка и автоматический доступ | |||
Полное высокоэффективное управление и доступ к удаленным устройствам | • | • | • |
Передача файлов | • | • | • |
Инструменты комплексной поддержки (например, удаленная перезагрузка, удаленная печать и VPN) | • | • | • |
Конференция и демонстрация | |||
Участники конференции | 5 | 15 | 25 |
Управляемые устройства | до 200 | до 300 | до 500 |
Чат, видео, VoIP, телеконференция | • | • | • |
Планирование и запись конференций | • | • | • |
Инструменты взаимодействия (например, белая доска, управление переключением, роли участников) | • | • | • |
Возможность подключения разных платформ | |||
Операционные системы для ПК (Windows, Mac, Linux) | • | • | • |
Подключение с мобильных устройств (iOS, Android, универсальная платформа Windows и BlackBerry) | • | • | • |
Chrome OS, подключения на основе браузера и TeamViewer переносимый | • | • | |
Индивидуальная настройка и интеграция | |||
Индивидуальная настройка и фирменный стиль | • | • | • |
Готовые решения по интеграции с приложениями Salesfore, Outlook, Zendesk и др. | частично | • | • |
Простота интеграции REST API и SDK | частично | • | • |
Управление и администрирование | |||
Политика централизованных настроек | 5 | 10 | 15 |
Управление пользователями | • | • | |
Детализированное управление клиентским доступом и дополнительные настройки клиента | • | • | |
Массовая установка (MSI, Android Host) | • | ||
Работа в команде и отправка отчетов | |||
Управление заявками на обслуживание и переключение в сеансах в режиме реального времени | • | • | |
Создание отчетов о подключении пользователей | • | • | |
Создание отчетов о подключении к устройству | • | ||
Доступные дополнения | |||
Поддержка мобильных устройств. Расширение, обеспечивающее поддержку мобильных устройств, включая соединение между ПК и мобильным устройством и соединение между двумя мобильными устройствами. | покупается дополнительно | покупается дополнительно | покупается дополнительно |
Возможность дозакупки каналов для одновременного пользования. Одновременные пользователи – число пользователей, имеющих лицензию, которые могут начать одновременные сеансы (удаленного управления или конференции). | • | • |
Доставка заказа.
Компания ООО «АЛЛСОФТ Украина» как поставщик программного обеспечения с большим опытом стремится сделать процесс приобретения лицензий максимально удобным и прозрачным. В связи с чем, ниже приведены основные типы поставляемой продукции и сроки получения лицензий.
Доставка производится только по предоплате.
Поставка программного обеспечения в электронном виде – бесплатно.
При электронной доставке на основе персональных данных покупателя разработчик создает лицензионный ключ, который посылается покупателю по электронному адресу, указанному Вами при оформлении заказа.
Сроки поставки.
Сроки доставки указаны для каждого продукта на его странице в каталоге. Популярные электронные лицензии часто поставляются сразу же после получения оплаты за заказ (мгновенная доставка). Покупатель получает данные о лицензиях на свой email (возможно попадание данного письма в папку «спам» или «нежелательная почта»).
В некоторых случаях лицензия может поставляться в течение нескольких дней или недель в зависимости от условий поставки каждого производителя.
Также, в случае поставки товаров из-за границы, следует учитывать национальные праздники производителя. Данные лицензии именные, для их оформления необходимы данные конечного пользователя, которые представитель ООО «АЛЛСОФТ Украина» запрашивает у клиента в формате отправляемой формы на электронную почту клиента. Отсутствие или задержка отправки клиентом данной информации также влияет на срок поставки. Возможны нюансы и исключения, зависящие от лицензионной и финансовой политики производителя, которые необходимо уточнять в индивидуальном порядке.
Физическая доставка.
Доставка производится только по предоплате.
Условия доставки в отделения Новой почты.
• Доставка осуществляется за счет покупателя по адресу, указанному в регистрационной форме, или на отделение курьерской службы «Новая почта» в пределах Украины.
• Стоимость и сроки доставки уточняйте у перевозчика.
• Когда заказ поступит в отделение, придет SMS-сообщение от «Новая Почта» с указанием номера накладной.
• Получить заказ можете в любое время после получения SMS о прибытии посылки. График работы отделений здесь https://novaposhta.ua/timetable .
• Ваш заказ бесплатно хранится в отделении в течение 3 рабочих дней. Если срок хранения подходит к концу и вы не получаете заказа – он возвращается в магазин.
Оставить свой отзыв